※提醒您,此門市為『自助取件』門市,消費者自行找件取件個資權利說明(冷凍包裹不適用自助取件):
【自助取件服務及個人資料重要提醒】
為協助顧客正確辨識包裹並降低誤取風險,店取包裹之外部物流標籤將顯示取件人完整姓名及手機號碼末三碼,作為包裹辨識及門市取件作業使用。
本門市提供自助找件服務,包裹將放置於自助取件區。您在尋找本人包裹的過程中,可能看到其他包裹外部標籤所顯示的取件人姓名及手機末三碼;您的包裹標籤資訊亦可能在其他顧客找件過程中被看到。
【自助取件流程】
1. 您可至門市櫃台提供取件人完整姓名及手機末三碼,或至ibon機台輸入正確資料,查詢本人包裹所在位置。
2.請依查詢結果前往指定位置,僅拿取符合本人取件資訊的包裹。
3.取得包裹後,須回到櫃台,由門市人員掃描包裹,並依包裹類型完成下列取件程序:
・0元包裹:須出示與包裹姓名相符的身分證明文件,經門市人員核對後取件;亦可提供系統產生的取件認證條碼完成取件。
・付款包裹:依現行取件規範確認包裹資訊並完成付款後,即可取件,無須出示身分證明文件。
【取件注意事項】
為保障所有顧客權益,請僅拿取本人包裹,請勿翻動、拍攝、拆閱或拿取他人包裹。
如發現拿錯包裹、包裹遺失或其他異常情形,請立即通知門市人員協助查核處理。
若您不接受完整姓名及手機末三碼顯示於包裹物流標籤上,將無法使用店取服務;若您僅不希望包裹放置於開放式自助取件區,請返回重新選擇非自助取件門市。
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